more

CHC Liège

Iedere zorgverlener krijgt nu bij ons de waarborg dat als hij het opslaglokaal opent op zijn afdeling, hij ook de producten vindt die hij nodig heeft. De bevoorrading gebeurt nu door een apart logistiek team zodat hij zich volledig kan toeleggen op zijn taak van zorg voor de patiënt. Dat is één van de vele zichtbare verbeteringen sinds onze samenwerking met Hospital Logistics.

Sinds februari 2012 werkt CHC Luik samen met Hospital Logistics voor de logistieke dienstverlening aan de Clinique de l’Espérance in Montegneé. Sinds half 2014 werkt Hospital Logistics ook voor de Clinique Sainte-Elisabeth in Heusy.

De keuze van onze “externe” partner viel uiteindelijk op HL, en dit na een grondige testfase waarin een heel nieuw logistiek concept van beheer en toelevering van alle verbruiksgoederen (steriele en niet steriele medische artikelen, facilitaire goederen en labo materiaal) werd geïmplementeerd. Dit totaalconcept betekende voor ons een echte meerwaarde: naast het ontzorgen van ons verplegend personeel was er ook de winst aan ruimte door de afname van de voorraden op de afdelingen en een meer gestructureerd algemeen voorraadbeheer. De hoge servicegraad en de professionele ondersteuning van het HL-team overtuigden ons om het centraal magazijn van de twee sites uit te besteden aan deze partner die ook een informatica oplossing onder de vorm van het KANBAN systeem installeerde.

Naast de onweerlegbare kennis van het stockbeheer van het medisch materiaal, heeft HL ook de nodige competenties om het hele project en proces van de goederenlogistiek in goede banen te leiden.

Alles is nu digitaal met als grote voordeel dat alle goederen nu echt veel efficiënter getraceerd kunnen worden. Wij weten nu steeds welk artikel zich waar bevindt en bovendien ook het aantal. Door dit systeem van KANBAN boeken we ook een aanzienlijke tijdswinst.

Als we de evaluatie maken op het niveau van functioneren en organisatie, dan heerst er een algemene tevredenheid op alle diensten. Ook belangrijk in dit hele verhaal: dankzij de nauwe samenwerking met onze partner HL, zijn we in staat om de “return on investment” van onze nieuwe logistieke organisatie te evalueren en te kwantificeren.

 

 

Philippe Miermans,
Directeur van de CHC-Clinique de l’Espérance in Montegnée,
België

 

Hoe kunnen wij je helpen met jouw logistieke organisatie? Contacteer ons, vrijblijvend.